SOAL DAN JAWABAN TENTANG KOMUNIKASI PERKANTORAN
Jawaban yang di beri warna biru
Komunikasi
berasal dari kata “communication” atau “communicare” yang berarti… *
Membuat
beda
Membuat sama
Membuat
perhatian
Membuat
berbagi
Membuat kepatuhan
Dalam
komunikasi politik terdapat unsur-unsur komunikasi. Berikut yang merupakan
unsur komunikasi politik, kecuali... *
Komunikator
politik
Komunikan
Sumber
Efek
Pengalihan komunikasi
Komunikasi
antara orang-orang secara tatap muka yang memungkinkan setiap pesertanya
menangkap reaksi orang lain secara langsung, baik secara verbal maupun
nonverbal, merupakan pengertian dari komunikasi… *
Komunikasi antarpribadi
Komunikasi
intrapribadi
Komunikasi
kelompok
Komunikasi
publik
Komunikasi politik
Kemampuan
kita untuk menempatkan diri kita pada situasi atau kondisi yang dihadapi orang
lain termasuk salah satu prinsip dasar komunikasi yang efektif yaitu… *
Rich
Sympathy
Empathy
Audible
Clear
Yang
bukan termasuk contoh dari pesan nonverbal yaitu… *
Mengangguk
Menggeleng
Mengangkat
bahu
Memberi
isyarat
Berkomentar
Komunikasi
pada dasarnya dapat dilihat dari berbagai dimensi, yakni… *
Komunikasi sebagai proses
Komunikasi
sebagai hubungan
Komunikasi
sebagai feedback
Komunikasi
sebagai penerima
Komunikasi sebagai umpan
balik
Strategi
merupakan kata yang berasal dari Bahasa… *
Inggris
Yunani
Belanda
Sanskerta
Arab
Perhatikan
pernyataan berikut! 1) Mengenal khalayak 2) Menyusun pesan 3) Menetapkan metode
dalam komunikasi 4) Pemilihan sarana komunikasi. Pernyataan-pernyataan berikut
ini merupakan… *
Faktor-faktor
yang mendukung strategi komunikasi
Perencanaan
komunikasi
Strategi komunikasi
Tujuan
strategi komunikasi perkantoran
Pentingnya strategi
komunikasi perkantoran
Tujuan
strategi komunikasi yang bertujuan untuk memastikan bahwa terjadi suatu
pengertian dalam berkomunikasi yaitu… *
To secure understanding
To
estlabish acceptance
To
movie action
The
goals which to communicator sought to archive
To thinking about
communican’s feedback
Yang
bukan merupakan komponen-komponen dalam rumus laswell adalah... *
Who
? (Siapakah komunikatornya)
Says
what ? (pesan apa yang dinyatakannya)
In
which channel ? (media apa yang digunakannya?)
To
whom ? (siapa komunikannya?)
Whos her (siapa dia ?)
Pengirim
atau sender merupakan pihak yang … proses komunikasi *
Mengawali
Mengakhiri
Mengatur
Memahami
Mengubah
Syarat-syarat
yang harus dipenuhi agar pesan yang disampaikan dapat mengena kepada khalayak
sasaran yaitu… *
Umum,
Jelas, Bahasa Jelas
Positif,
Jelas, Umum
Sesuai,
Positif, Bahasa Jelas
Umum,
Sesuai, Positif
Semua Benar
Pesan
yang telah dikemas disampaikan melalui media, baik melalui media lisan,
tertulis, atau elektronik. Yang termasuk media lisan yaitu… *
Surat,
radio, faksimile
Televisi,
handphone, koran
Melalui telepon, mesin dikte, video tape
Surat,
memo, selebaran
Email, poster, radio
Untuk
memilih media komunikasi harus mempertimbangkan karakteristik isi dan tujuan
isi pesan yang ingin disampaikan serta sebagai sarana atau alat yang digunakan
untuk mempermudah proses penyampaian pesan atau informasi dari komunikator
kepada komunikan untuk mencapai tujuan tertentu. Penjelasan tersebut merupakan
komponen-komponen strategi komunikasi yaitu... *
Strategi pemilihan media
Efek
yang ditimbulkan
Strategi
pemilihan khalayak
Strategi
menentukan pesan
Strategi pemilihan
komunikator
Perhatikan
pernyataan-pernyataan berikut ini! 1) Pesan yang menakutkan 2) Pesan yang penuh
emosi 3) Pesan yang penuh janji 4) Pesan yang penuh dorongan. Berdasarkan
pernyataan diatas, merupakan cara penyusunan pesan untuk jenis pesan… *
Komunikatif
Marketing
Persuasif
Rahasia
Pribadi
Salah
satu bentuk komunikasi yang disampaikan kepada pihak lain melalui tulisan atau
lisan merupakan pengertian dari komunikasi… *
Komunikasi verbal
Komunikasi
non verbal
Komunikasi
satu arah
Komunikasi
dua arah
Komunikasi kelompok
Media
komunikasi dilihat dari jumlah targetnya dibedakan menjadi... *
Media massa dan media non massa
Media
publik dan media private
Media
individu dan media kelompok
Khalayak
umum dan khalayak khusus
Media lisan dan media
tertulis
Umpan
balik yang diterima komunikator bukan dari komunikan, akan tetapi datang dari
pesan itu sendiri disebut... *
External
feedback
Internal feedback
Positive
feedback
Direct
feedback
Indirect feedback
Seorang
komunikator menggunakan media kedua seperti telepon atau surat kabar dalam
melancarkan komunikasinya karena komunikan sebagai sasarannya berada ditempat
yang relatif jauh. Hal tersebut merupakan contoh komunikasi... *
Primer
Formal
Informal
Vertikal
Sekunder
Pesan-pesan
yang ditangkap oleh komunikan, maka akan diberi makna sesuai konsep-konsep yang
dimilikinya. Pemahaman pesan oleh komunikan disebut... *
Encode
Decode
Feedback
Interpreted
Barrier
Berikut
ini adalah tahap-tahap dari pengiriman informasi, kecuali… *
Tahap
encoding
Tahap
ideasi
Tahap
penerimaan
Tahap penulisan
Tahap pengiriman
Respon
yang tidak dapat dimengerti oleh pihak komunikator merupakan pengertian dari
respon... *
Respon
tidak langsung
Respon
langsung
Respon
yang dapat dimengerti
Respon
netral
Respon yang kurang dimengerti
Komunikasi
yang dilakukan dua orang atau lebih dengan menggunakan bahasa yang mudah
dipahami kedua belah pihak dan cenderung lebih flexibel dan formal, ini adalah
pengertian dari... *
Komunikasi
lintas budaya
Komunikasi antarpribadi
Komunikasi
bisnis
Komunikasi
kelompok
komunikasi dua arah
Karyawan
telah mengenal teknik-teknik yang dituntut dan telah mengembangkan hubungan
yang baik dengan seorang manajer, merupakan pengertian dari... *
Dukungan
Pengarahan
Pembekalan
Pendelegasian
Komunikasi
Media
komunikasi modern yang dapat digunakan untuk mengakses informasi dari
mancanegara dengan cepat disebut... *
Faximile
Talex
Telegraf
Internet
Email
Di
bawah ini yang bukan unsur komunikasi adalah... *
Media
Pengetahuan
Komunikan
Feedback
Surat kabar
Kerangka
untuk mempelajari komunikasi interpersonal, kecuali... *
Komunikasi
ke Atas
Komunikasi
ke Bawah
Komunikasi menengah
Komunikasi
lateral
Komunikasi dua arah
Perhatikan
pernyataan berikut ini! 1) Tidak terdapat tujuan yang jelas 2) Tujuan
organisasi harus dapat diterima oleh organisasi 3) Pembagian tugas tidak
seimbang 4) Struktur organisasi disederhanakan 5) Tujuan organisasi dipahami
seluruh anggota. Dari pernyataan diatas yang termasuk ciri-ciri organisasi
perkantoran ditunjukkan pada nomor... *
1,
2, 3
1,
3, 4
2,
3, 4
2, 4, 5
3, 4, 5
Dibawah
ini termasuk prinsip-prinsip komunikasi yang baik yaitu kecuali... *
Kejelasan
Pemilihan
media
Integritas
dan kelulusan
Perhatian
Gangguan fisik
Dalam
proses komunikasi, sarana pengecekan apakah pesan telah diterima seperti yang
dimaksud pada awalnya disebut... *
Pengirim
Saluran
Penerima
Umpan balik
Media
Dalam
kegiatan komunikasi, seseorang yang menyampaikan atau memberikan
informasi/pesan disebut... *
Komunikator
Komunikan
Informan
Feedback
Media
Komunikasi
yang berlangsung antara karyawan pada tingkat kedudukan yang berbeda pada tugas
atau fungsi yang berbeda dan tidak mempunyai wewenang langsung terhadap pihak
lain merupakan komunikasi... *
Komunikasi
vertikal
Komunikasi
searah
Komunikasi
horizontal
Komunikasi
ke samping
Komunikasi diagonal
Gangguan
dan hambatan terhadap jalannya komunikasi karena disebabkan oleh situasi dan
kondisi yang tidak menguntungkan (tidak disengaja) seperti: gangguan cuaca,
hujan, merupakan… *
Hambatan
bersifat tidak sengaja
Hambatan
bersifat sengaja
Hambatan bersifat obyektif
Hambatan
bersifat subjektif
Hambatan bersifat
obyektif dan subjektif
Proses
komunikasi secara sekunder adalah penyampaian pesan oleh seseorang kepada orang
lain dengan menggunakan media dinamakan proses komunikasi… *
Horizontal
Sekunder
Vertikal
Primer
Diagonal
Dibawah
ini yang tidak termasuk fungsi dari komunikasi vertikal adalah… *
Mengetahui
kapan bawahannya siap untuk diberi informasi
Memberikan
informasi yang berharga bagi pembuatan keputusan
Memperkuat
operasi dan loyalitas karyawan terhadap organisasi
Mengurangi keterlibatan karyawan dalam
tugas-tugas organisasi
Menentukan apakah bawahan
menangkap arti dari informasi
Media
komunikasi yang digunakan di kantor, yang tidak termasuk dalam komunikasi
tertulis adalah… *
E-mail
Nota
Memo
Telepon
Surat
Pada
lingkungan kantor, seorang administrasi kantor akan melakukan komunikasi kepada
pelangggan. Maka yang termasuk dalam komunikasi verbal adalah… *
Melakukan
pengiriman surat kepada pelanggan
Membuat
Salinan surat untuk pelanggan
Menginformasikan
melalui media bulletin
Melakukan komunikasi melalui telepon
Menuliskan memo untuk
kolega di kantor
Komunikasi
dikatakan efektif apabila… *
Memenuhi
komponen-komponen terjadi komunikasi
Proses
komunikasi lengkap dan terarah
Terarah
dan dapat dipahami antara komunikan dan komunikator
Saling
menguntungkan dan dipahami oleh kedua belah pihak
Terjadinya umpan balik kedua belah pihak
Berikut
ini yang tidak termasuk cara mengatasi hambatan komunikasi ialah… *
Meningkatkan
umpan balik
Empati
Pengulangan
Menggunakan bahasa yang rumit
Penentuan waktu yang
efektif
Perhatikan
pernyataan berikut ini! 1) Suara orang riuh atau kebisingan 2) Hambatan pada
diri indikator 3) Ketikan huruf buram atau tidak terlihat jelas 4) Suara yang
hilang-muncul di pesawat radio 5) Suara hujan atau petir. Dari pernyataan
diatas yang termasuk contoh dari hambatan ekologis ditunjukkan pada nomor... *
1
dan 2
1
dan 3
1 dan 5
2
dan 4
2 dan 5
Secara
garis besar terdapat 4 (empat) jenis hambatan komunikasi yaitu, kecuali… *
Hambatan
personal
Hambatan
kultural atau budaya
Hambatan non fisik
Hambatan
fisik
Hambatan lingkungan
Cara
mengatasi hambatan komunikasi antar lintas budaya yaitu, kecuali... *
Tidak
memegang teguh etika dalam berkomunikasi
Menganggap
komunikasi antar lintas budaya itu mudah dimengerti
Memelihara iklim komunikasi
Tidak
menggunakan pendekatan komunikasi
Tidak memelihara iklim komunikasi
agar senantiasa tertutup
Perhatikan
pernyataan-pernyataan dibawah ini! 1) Memelihara iklim komunikasi agar
senantiasa terbuka 2) Bertekat untuk memegang teguh etika dalam berkommunikasi
dan menjalankan dengan baik 3) Memahami akan adanya kesulitan komunikasi antar
budaya 4) Menggunakan pendekatan komunikasi yang berpusat pada penerima pesan.
Pernyataan-pernyataan berikut ini termasuk kedalam… *
Faktor
hambatan fenomena komunikasi antar lintas budaya
Cara mengatasi hambatan komunikasi antar
lintas budaya
Jenis
hambatan komunikasi
Macam-macam
hambatan komunikasi
Contoh dari hambatan
lingkungan
Faktor
hambatan komunikasi antar budaya yang berasal dari waktu, lingkungan, kebutuhan
diri, dan media termasuk faktor… *
Fisik
Budaya
Persepsi
Motivasi
Pengalaman
Disampaikan
dengan menggunakan isyarat (gesture), gerak-gerik (movement), postur/tipologi,
parabahasa, sentuhan, penampilan fisik, ruang, jarak, waktu merupakan ciri-ciri
dari komunikasi… *
Verbal
Non verbal
Pribadi
Public
Media massa
Yang
bukan termasuk cara yang bisa dilakukan untuk mengurangi efek hambatan dalam
komunikasi diantaranya… *
Dengan
meningkatkan kemampuan Bahasa
Menggunakan
pilihan kata yang lebih tepat
Mempertajam
keterampilan mengririm
Menerima
pesan nonverbal
Tidak meningkatkan keterampilan mendengarkan
Dalam
strategi menyiasati hambatan komunikasi, komunikasi harus … agar komunikan
mengerti dan memahami penuh informasi yang disampaikan *
Proaktif
Posesif
Impresif
Apatis
Inaktif
Perhatikan
pernyataan berikut ini! 1) Meningkatkan umpan balik 2) Menggunakan bahasa yang
sulit dimengerti 3) Empati 4) Tidak mendengarkan komunikasi 5) Pengulangan.
Dari pernyataan diatas yang termasuk ke dalam hambatan-hambatan dalam
komunikasi yaitu... *
1,
2, 3
1, 3, 5
2,
3, 4
2,
4, 5
3, 4, 5
Dengan
menggunakan bahasa isyarat dapat mencegah terjadinya hambatan dalam
berkomunikasi yaitu seperti hambatan... *
Hambatan
lingkungan
Hambatan fisik
Hambatan
budaya
Hambatan
kultural
Hambatan keluarga
Hambatan
komunikasi yang timbul dikarenakan ketika penerima pesan sedang melakukan
kegiatan lain di saat menerima pesan itu dapat menghambat jalannya proses
komunikasi. Jenis faktor penghambat fenomena komunikasi tersebut yaitu... *
Pengalaman
Persepsi
Motivasi
Fisik
Kompetisi
Comments
Post a Comment